actualizado 13/08/2024
Política de envío
Cronograma de envío
En MS Designs, Creating Country Decor LLC, priorizamos el envío oportuno de sus pedidos. Nuestro proceso de envío es el siguiente:
Costos y opciones de envío
Nota: Esta promoción solo se aplica a los 48 estados contiguos de EE. UU. y está sujeta a cambios en cualquier momento.
Los gastos de envío para pedidos fuera de la promoción se calculan al momento del pago según las tarifas del transportista en tiempo real, ya sea UPS o FedEx.
Información importante sobre envíos
Precisión de la dirección de envío: es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de envío proporcionada durante el proceso de pago sea precisa. MS Designs, Creating Country Decor LLC, no se hace responsable de ningún problema de entrega que surja de una dirección incorrecta ingresada durante el proceso de pago. Una vez que se haya creado la etiqueta de envío, deberá comprar un envío adicional para una nueva etiqueta si es necesario. Una vez que su compra salga del centro de envío, ya no podremos ofrecer una nueva etiqueta de envío. Deberá comunicarse con el transportista para analizar sus opciones, y cualquier tarifa incurrida durante este proceso es su responsabilidad.
Servicios de reenvío: No recomendamos utilizar un servicio de reenvío y no somos responsables de ningún envío que utilice dichos métodos una vez que el paquete llegue a la dirección del servicio de reenvío.
Cronograma de envío: Realizamos envíos de lunes a viernes y no contamos los fines de semana ni los días festivos de EE. UU. como días hábiles. Durante eventos promocionales o días festivos, los pedidos pueden sufrir demoras.
Confirmación de pedido: cuando se envíe tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas seguir el estado de tu paquete. Revisa tus carpetas de correo basura y spam si no lo ves en tu bandeja de entrada.
Disponibilidad del producto
Nos esforzamos por proporcionar la información más actualizada y precisa sobre el inventario de productos. Le notificaremos directamente si cambia la fecha de disponibilidad de un producto. Para obtener información adicional, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
Política de precios
Todos los precios en nuestras tiendas y en línea están expresados en dólares estadounidenses y están sujetos a los impuestos correspondientes según las leyes estatales y locales. La disponibilidad, los precios y las tarifas de envío están sujetos a cambios. Puede haber errores en los precios, las descripciones o las imágenes de ciertas mercancías, y nos reservamos el derecho de restringir los pedidos de esos artículos.
Aduanas y derechos de importación
No podemos garantizar que se le cobrarán o no impuestos o aranceles aduaneros. Los aranceles aduaneros o de importación se cobran una vez que el paquete llega al país de destino y deben ser pagados por el destinatario. Esto se aplica a pedidos internacionales y canadienses.
Cancelación y reposición
Si cancela su pedido después de que se haya creado la etiqueta de envío, se le cobrará el importe total del envío más una tarifa de reposición de existencias de $25. Esto también se aplica a los pedidos que calificaron para el envío gratuito. Una vez que se haya creado la etiqueta, su pedido habrá sido empaquetado y se habrá pagado el envío. Por lo tanto, todos los cargos incurridos serán responsabilidad del cliente.
Todas las tarifas y los costos de envío se deducirán del monto del reembolso antes de que MS Designs, Creating Country Decor LLC lo reembolse al cliente.
Una vez que se haya enviado su pedido, no podrá cancelarlo. Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos
Cambios de política
Nuestra política de envíos puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio, incluidos los ajustes a los gastos de envío, se actualizarán aquí en nuestra Política de envíos.
Si tiene preguntas, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico a info@creatingcountrydecor.com .