Programme de points de fidélité

Comment ça fonctionne

  • Nous avons mis à jour notre programme de points de fidélité. Vous verrez le widget du programme de points de fidélité en bas à droite de la page d'accueil. C'est là que vous pouvez créer un compte ou vous connecter si vous avez déjà un compte. C'est ici que vous verrez tous les points de fidélité que vous avez gagnés et les moyens d'en gagner encore plus. C'est également ici que vous verrez comment/si vous pouvez échanger des points contre des $ de réduction sur votre achat.
  • Nous vous enverrons des e-mails chaque fois que vous recevrez de nouveaux points et des rappels mensuels indiquant que vous avez des points prêts à être échangés. Vous voudrez donc vous assurer que nos e-mails ne vont pas dans votre dossier spam/courrier indésirable.
  • Ci-dessus, voici à quoi ressemble le widget une fois que vous avez créé/connecté votre compte. Vous verrez tous la FAQ dans le coin supérieur droit du widget. C'est un endroit idéal pour trouver des réponses à vos questions. Nous mettrons à jour la section FAQ si nécessaire. Nous avons également joint quelques FAQ ci-dessous pour vous donner une idée de certaines des informations précieuses que vous trouverez dans la section FAQ.
  • Il s'agit d'un système basé sur des points dans lequel les clients gagnent des points pour chaque dollar dépensé. Chaque dollar vaut 1 point et vous recevrez une récompense de 10 $ pour chaque tranche de 100 points gagnés.
  • Au fur et à mesure que vous gagnez des points, vous les verrez dans votre widget lorsque vous vous connectez. Cela permettra de garder une trace des points que vous gagnez et des points que vous échangez. Tout ce dont vous avez besoin sera à portée de main.
  • Il peut arriver que nous ajoutions des points au hasard aux comptes clients pour différentes raisons, comme des promotions, des cadeaux, etc.
  • À aucun moment, votre remise de fidélité CCD ne peut être échangée ou encaissée contre de l'argent liquide ou créditée sur une carte de débit ou de crédit avec laquelle vous avez passé votre commande. Toutes les commandes retournées/annulées pour quelque raison que ce soit et remboursées seront moins le montant de la réduction CCD utilisée au moment du paiement. Tous les points de fidélité utilisés pour les articles achetés qui ont été retournés/annulés seront rechargés sur votre compte une fois examinés et approuvés par la direction et peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être rechargés une fois approuvés. Vous serez informé par email de toutes les décisions prises.
  • Si vous pensez que vous auriez dû recevoir des points que vous ne voyez pas sur votre compte, veuillez nous contacter à info@creatingcountrydecor.com

MS designs, Creation Country Decor LLC se réserve le droit de modifier ou d'annuler ce programme de points de fidélité à tout moment sans préavis à nos clients. Dernière mise à jour le 19/11/2023

FAQ

accédez à la section FAQ du widget pour voir toutes les questions.

Qu'est-ce que c'est?

Nous voulions vous montrer notre appréciation avec notre programme de points de fidélité exclusif. En créant un compte personnalisé, vous gagnerez des points pour les activités sur notre site, comme les achats et le fait de nous aimer/suivre sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les utiliser pour bénéficier de réductions sur vos achats. Ainsi, plus vous collectez, plus vous économisez.

Qui peut adhérer ?

Toute personne possédant un compte est automatiquement inscrite.

Comment gagner des points ?

Vous pouvez gagner des points pour toutes sortes d'activités, notamment créer un compte, effectuer des achats et nous aimer/suivre sur les réseaux sociaux. Pour voir toutes les façons dont vous pouvez gagner des points, cliquez sur l'onglet *Gagner des points* dans le menu.

Comment puis-je échanger mes points ?

Sélectionnez l'onglet appelé *Échanger des points*. Ici, vous verrez toutes les récompenses que nous offrons. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre une récompense.

Vous avez encore des questions ? envoyez-nous un e-mail à info@creatingcountydecor.com